Ga direct naar: search | Submenu | Site-navigatie
Levensbedreigende situatie of op heterdaad betrapt? Bel 112!
11 mei 2010
In de laatste maanden van 2009 werden verschillende campagnes rondom 112-gebruik gevoerd met als doel het misbruik van 112 terug te dringen, correct gebruik van het noodnummer te stimuleren en de veiligheid van functionarissen met een publieke taak te bevorderen. Om dit laatste te bereiken werd het Nederlandse publiek opgeroepen 112 te bellen op het moment dat het getuige is van agressie, geweld of overlast. Het communicatieplan 2010 beschrijft de communicatieactiviteiten die in 2010 gaan plaatsvinden als vervolg op de campagnes uit 2009. De boodschap van het communicatieplan is kernachtig verwoord in de slogan “112, als elke seconde telt”. Mag je 112 bellen om… Alleen de laatste vraag kan met ‘ja’ worden beantwoord. 112 mag alleen gebeld worden als er sprake is van een levensbedreigende of heterdaadsituatie (als het misdrijf nog bezig is). Veel Nederlanders weten niet wanneer en waarvoor ze 112 kunnen bellen en in welke gevallen niet. De overheid wil hier in 2010 met de communicatieactiviteiten meer duidelijkheid over gaan geven. Hiernaast wil de overheid Nederlanders bewust maken van het feit dat het noodnummer 112 in heel Europa gebeld kan worden en wil zij burgers informeren over de consequenties van misbruik. Verder wordt met de campagne een juiste houding en correct gedrag van 112 bellers nagestreefd, zonder agressie tegenover centralisten. Voor de inhoud van het communicatieplan heeft BZK een werkgroep op poten gezet bestaande uit vertegenwoordigers van onder andere Ambulancezorg Nederland, de NVBR en Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond. De werkgroepleden zorgen voor de afstemming van het communicatieplan binnen de eigen organisatie. Bron: Communicatie 1-1-2, 2010, Ministerie van BZK